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德州鑫浩融资担保有限公司不退保证金

发布时间 /2018-09-11 11:18:53 浏览量 / 状态 /发布

本人于2014年12月通过德州鑫浩融资担保有限公司聊城办事处在聊城市工商银行龙山支行办理汽车分期贷款业务,在缴纳完各种费用后又缴纳2750元保证金,约定正常还完贷款后第二个月退换,现已正常还完十个月有余,有银行证明没有任何逾期或违约,但德州鑫浩融资担保公司就是不退保证金,现聊城的负责人已调离,公司电话又长期无人接听,恳请监管部门给予关注并帮助解决!谢谢!

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回复时间 /2018-10-12

收到您的投诉后,我办高度重视,立即协调督促德州鑫浩融资担保有限公司所在地监管部门对反映问题进行核查解决。据悉,公司承诺于10月21日之前返还,当地监管部门也与您联系说明了有关情况。后期我们将持续跟踪进展情况,积极督促予以解决。